Projet

Spotify

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Problématique

Spotify est le plus grand service de musique en streaming au monde.
Après avoir conquis un marché mondial, la marque souhaite aujourd’hui valoriser sa présence sur les médias sociaux en France par le biais d’un véritable storytelling et d’une ligne éditoriale dédiée.

Solution stratégique

LA MUSIQUE COMME LANGUE DES ÉMOTIONS
Afin de définir une identité de marque propre à Spotify, inspirée de son positionnement de marque véhiculé à l’international, et d’engager des conversations en temps réel avec ses utilisateurs, nous avons choisi de démontrer à travers un storytelling propre comment Spotify rassemble les émotions humaines autour de la musique.

Mise en place opérationnelle

La mise en place du positionnement stratégique de Spotify sur les réseaux sociaux s’est effectuée à travers 4 piliers :

  • Une communication basée sur les émotions : identifier des émotions personnelles et collectives ainsi que des insights pour les transformer en expériences musicales positives
  • Un newsjacking quotidien : prendre part aux conversations relatives aux émotions et aux actualités pour proposer du contenu musical approprié
  • L’investissement de nouveaux réseaux sociaux : créer une présence de marque sur les réseaux Instagram et Snapchat afin de valoriser le storytelling et de se rapprocher de son coeur de cible
  • La création d’un Programme Ambassadeur : proposer un mini-site dédié destiné à repérer les ambassadeurs de Spotify et à les investir au coeur de la stratégie via le programme #SpotifyLovers
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